写于 2017-01-05 05:12:13| 星际线上澳门娱乐| 体育

客户服务呼叫中心的性质无济于事,但就墨西哥湾漏油事件而言,墨西哥湾沿岸居民的挫败感如此巨大,西休斯敦BP呼叫中心的一名合同员感到需要挺身而出并向德克萨斯州休斯顿的KHOU第11频道表达了她的担忧

在匿名的外衣下称为“Janice”,呼叫中心员工将操作描述为“转移”

来自记者蒂芙尼克雷格的报告:Janice说,关于石油灾难的呼吁是不停的,操作员只是手机另一端的温暖身体

“我们试图阻止他们真正进入公司办公室,转向大人物,”Janice说

这些电话来自世界各地,但是墨西哥湾沿岸的人们绝望地影响了她

“我不想感情用事,但当这些人住在那里并且没有采取任何措施来帮助他们时,我感到非常沮丧,”运营商说道

连续数周,每天12小时,Janice说她亲眼目睹了一个小秘密

因为操作员认为呼叫永远不会超过他们,所以有些人甚至不打扰记笔记

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